Disaster Recovery de Exchange Server 2010 desvendando os seus segredos!

Recentemente tive a oportunidade de elaborar um DRP – Disaster Recovery Plan do ativo de Correio  “Microsoft Exchange Server 2010”.
Um dos cenários de Desastre que achei interessante é este e gostaria de compartilhar com vocês .

Imagine as seguintes situações de Desastres:

  • Seu Hardware Físico do Exchange Server pegou fogo, ou ainda teve problemas na placa mãe e não tem reposição de peças por parte do fabricante.
  • Seu Hard Disk que contém todo o sistema operacional assim como a instalação do Microsoft Exchange Server 2010 foi comprometido está com problemas de ordem física.
  • O seu estagiário sem querer entrou na LUN e deletou o VHD ou o VMDK do Sistema Operacional do Exchange Server 2010.
  • O seu disco virtual está corrompido após várias tentativas é inútil, você já jogou a toalha.

E pra piorar a situação você não tem um DRP – “Disaster Recovery Plan” para um dos ativos de Informação mais importantes da sua empresa o seu servidor de Correio.

  • Mais ainda há uma luz no final do túnel você ainda tem a o disco virtual,  aonde quando você foi criterioso ao fazer a implantação do Exchange Server 2010 usou de forma coerente outro disco virtual ou ainda possui todo o backup das Databases (mailbox dos usuários).
  • Você não utiliza um “DAG” (grupo de disponibilidade de banco de dados), aonde essa solução pode ser feita com os procedimentos abaixo.

Pois bem, é em cima desses cenários que vou lhe apresentar uma solução para Disaster Recovery do Exchange Server 2010.

O que vamos fazer aqui é basicamente é reconstruir o Servidor de Exchange Server 2010 com base nas configurações armazenadas no Active Directory usando a  opção /m:RecoverServer.
Este processo é possível  devido  a maioria das configurações de um computador executando o Exchange 2010 serem armazenadas no Active Directory.

A recuperação de um servidor do Exchange perdido frequentemente é realizada usando um hardware novo. No entanto, você também pode usar um servidor existente.

Pré Requisitos relevantes antes de começar:

  1. O servidor no qual a recuperação está sendo realizada deve estar executando o mesmo sistema operacional do servidor perdido. Por exemplo, você não pode recuperar um servidor que executava o Exchange 2010 e o Windows Server 2008 em um servidor executando o Windows Server 2008 R2, ou vice-versa.
  2. O servidor no qual a recuperação está sendo realizada deve ter as mesmas características de desempenho e configuração de hardware do servidor perdido.
  3. O procedimento a seguir pode ser executado em um servidor do Exchange 2010 que tenha as funções de servidor de Unificação de Mensagens, Acesso para Cliente, Transporte de Hub ou Caixa de Correio instalado. Não é possível usar Setup /m:RecoverServer para recuperar um servidor de Transporte de Borda.

OBS: Ao acabar o processo de recuperação o EMC do Exchange vai fazer referências  as databases  “desmontadas” porém lembre-se que este processo não restaura as bases de dados, é necessário restaurá-las manualmente esse processo pode ser feito com um restore do Backup das databases pelo software gerenciador de Backup ou se você tem um disco virtual separado poderá atacha-lo no seu Servidor e tentar montar as Bases.

Quando você usa o parâmetro /mode:recoveyserver com o Exchange Setup, o novo servidor precisa ter o mesmo nome do servidor que ele estará substituindo e ter uma configuração de unidade correspondente para as unidades que continham os dados do Exchange. Com isso em mente, você pode recuperar todas as atribuições (exceto para Servidores Mailbox que fazem parte de um grupo de disponibilidade de banco de dados).

Você não pode usá-lo como uma ferramenta de reparo, para fazer recuperação de uma instalação ou desinstalação com falha ou para reconfigurar um servidor.

Além disso, esse processo não restaura configurações personalizadas que estavam armazenadas no servidor ou nos bancos de dados do Exchange é um processo de recuperação de emergência (ou seja é um Disaster Recovery não contempla plano de continuidade).

Exorcizando o Capeta..rs

1- Redefina a conta de computador do domínio para o servidor perdido. No “Usuário e Computadores do Active Directory” clique com o botão direito do mouse no nome do computador e, em seguida, clique em Reset Account conforme imagem do cenário abaixo.

2 – Instale o novo servidor e certifique-se de dar a ele o mesmo nome do servidor antigo e uma configuração de unidade correspondente para as unidades que continham dados do Exchange.

3- Ingresse o servidor no mesmo domínio do servidor perdido

4 – Instale os componentes do sistema operacional e pré-requisitos necessários, para evitar problemas é interessantes instalar o service pack e updates reproduzindo o máximo possível de semelhança ao nosso antigo falecido servidor com problemas.

Após instalação do sistema operacional devemos instalar todos os pré-requisitos para instalação de um novo servidor Exchange Server 2010.


Preparando para instalação do Exchange Server 2010.

Devemos fazer o download do Microsoft Filter Pack e instalar.
Em Server Manager -> Features  devemos instalar as seguintes:

Em seguida Start -> Run -> Services.msc [Enter]
Alterar o Startup Type para automático e Startar o serviço.

5 – Faça logon no servidor que está sendo recuperado e abra um prompt de comando.
6 – Navegue até os arquivos de instalação do Exchange 2010 e execute o seguinte comando:

Setup/mode:RecoverServer



Você deve aguardar a inicialização do assistente , após inicio, podemos verificar abaixo que o sistema de checagem de roles detectou dois componentes faltantes.
É sempre importante olharmos os logs de instalação gerados na partição do sistema, neste caso a recuperação não pode continuar.

Conforme observamos é necessário a instalação de duas roles na Feature do IIS.

Vamos instalar e logo após reiniciar o servidor e retornar a recuperação.

Após este executamos novamente o comando.

Setup/mode:RecoverServer


Aonde podemos observar na imagem abaixo que todas as roles do Exchange Server 2010 puderam ser recuperadas com sucesso do nosso Active Directory.

No nosso caso no ambiente anterior não existia um send conector, aonde foi relatado na figura abaixo.

Um detalhe importante após este processo é recomendável reiniciar o servidor, antes de tentar abrir o console do EMC do Exchange Server.
Logo após o restartar o servidor novo será necessário abrir o EMC do Exchange Server e percebemos que o processo foi efetuado com sucesso.

Para finalizar com sucesso a recuperação no meu cenário eu vou desatachar a unidade nova que havia adicionado e atachar a unidade E: do antigo servidor onde ficam armazenados os databases .

Após isso entro no EMC do Exchange e consigo montar minhas bases normalmente.

Considerações : Verifiquei na zona primária o antigo IP do meu falecido servidor do Exchange e atribui ao novo para não ter problemas com IP/resolução de nome.

Parabéns !Sucesso !

Você não compremeteu seu Active Directory fez conforme as práticas recomendadas da Microsoft e conseguiu fazer o Disaster Recovery de pelo menos parte muito importante do seu ambiente!

Espero ter ajudado até a próxima.

Abraços,

Aldo Alves
IT – Pro (Infraestrutura)
MCT | VCP | MCITP | MCSA | MCTS | MCDST | MCP | ITIL F | ISO/IEC 27002 |


Sobre Aldo Alves

IT PRO há mais de 12 anos, atuando na área de Infraestrutura de T.I . MCT | VCP | MCITP | MCSA SA | MCTS | MCSA | MCDST | MCP | ITIL F | ISO/IEC 27002 |

Publicado em junho 6, 2012, em Microsoft Exchange Server 2010 e marcado como , , , . Adicione o link aos favoritos. Deixe um comentário.

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