Bom pessoal,
Todo sonho de um verdadeiro gerente de TI é ter seu departamento atuando cada dia de forma mais pró ativa do que passiva na Administração de seu ambiente de Infraestrutura.

Muitos Administradores de Rede ou especialistas de TI são comparados a verdadeiros bombeiros.

São tantos os problemas e demandas do ambiente que não se tem tempo para se dedicar em algo que acabe melhorando definitivamente a qualidade dos serviços prestados pela TI , não se tem tempo ou skill suficiente para implementação de projetos ou melhorias contínuas.

Na maioria dos casos sempre acaba-se fazendo remendos as chamadas , soluções de contorno ou workarounds ou até gambiarras para os mais realistas, meu objetivo não é entrar nesse ponto até por que aprendemos no ITIL e outras metodologias da ISO que as vezes acaba se tornando inviável quase impossível em certos ambientes aplicar a solução na causa raiz, seja lá por custo ou tempo ou outros motivos, e o recomendado é a implementação de controles para mitigar esses problemas a nível satisfatório.

Esse é um assunto extenso a verdade que a melhora só vem com muita dedicação, trabalho, prática e tempo e alguns investimentos.

Pois bem uma solução de Monitoramento é um destes itens ou melhor “controles” que pode ser implementado para melhora dos serviços de TI , uma TI que mapeia e monitora seus ativos é uma TI diferenciada muitas vezes é possível agir pró ativamente evitando incidentes em dias inconvenientes como por exemplo um dia típico de fechamento/faturamento de vendas.

Na verdade a TI age como prestadora de serviços e os clientes são os colaboradores, imagine coloque-se na situação de um cliente o normal é que os colaboradores acabem registrando incidentes e se você puder prevê-los e agir antes de uma parada total de forma pró ativa antes do fato acontecer? Pois bem esse é o objetivo assim a TI terá maior reconhecimento dentro da corporação saíra do seu status atual de TI totalmente passiva que está preucupado e está implementando contoles para se tornar uma TI dinâmica.

Monitoramento em geral é mais reativo, porque na maioria das vezes ele identifica uma falha e não previne a falha porém existe a possibilidade de controles específicos e scripts que tornem uma TI bem ativa este é um caminho bem longo, porém necessário ser iniciado para ser alcançar melhores resultados.

Nosso objetivo aqui é tratar de controles.

Um dos grandes empecilhos para implementação destes controles mesmo que reativos é o custo.

Vamos falar hoje do FAN – Fully Automated Nagios uma distribuição free baseada no Cent OS muito fácil de ser instalada.

Esta é uma ferramenta que pode justificar a compra daquela TV de Led ou LCD de 40 e todas polegadas =) e pode mostrar que a TI está cada vez mais se preocupando com manter a disponibilidade e contole do ambiente, você pode instalar um navegador Firefox ou Chrome e baixar um plugin para troca de abas após alguns segundos como um verdadeiro NOC.

O FAN inclui o seguinte:

Nagios : aplicação de monitoramento central;
Nagios plug-ins: Plug-ins para monitorar equipamentos diferentes;
Centreon : interface Web para o Nagios (Centreon é um dos melhores para esta finalidade!);
NagVis : mapeamento avançado (geográfica, funcional, por serviços );
NDOUtils: armazena os dados do Nagios em um banco de dados MySQL;
NRPE: torna possível monitorar os servidores Windows (o daemon NRPE não é fornecido);

A ISO pode ser baixada aqui nesse site oficial
http://www.fullyautomatednagios.org/

Vamos mostrar a instalação desse na Parte 2 deste artigo passo a passo.
Instalando o FUN (Fully Automated Nagios) passo a passo.
Abraço

Aldo Alves
IT – Pro (Infraestrutura)
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